Preguntas Frecuentes

¿Qué tipo de productos ofrece Futonia?

En Futonia somos pioneros en España en la venta de futones artesanales, tatamis japoneses y mobiliario de diseño oriental desde hace más de 25 años. Nuestro catálogo está pensado para quienes buscan calidad artesanal, diseño funcional y materiales 100% naturales.

¿Tenemos tienda en Madrid?

Actualmente no contamos con tienda física en Madrid, pero disponemos de una exposición permanente donde puedes ver, tocar y probar nuestros futones japoneses, camas tatami y muebles orientales en persona.

¿Por qué merece la pena visitarnos?

• Podrás tumbarte en diferentes modelos de futones: algodón, látex, lana y combinados.
• Verás y tocarás la calidad de nuestros tatamis de paja de arroz auténtica.
• Conocerás nuestras camas de madera maciza en distintos acabados.
• Recibirás asesoramiento personalizado según tu peso, postura y preferencias.
• Descubrirás la diferencia entre un producto artesanal y uno industrial.

¿Quieres venir? Escríbenos o llámanos y coordinamos tu visita.

¿Son los productos de Futonia personalizados o hechos a medida?

Sí, especializamos en fabricación a medida. Puedes solicitar medidas especiales para camas no estándar, combinaciones personalizadas de materiales o grosores específicos.

En Futonia cada pieza se elabora con dedicación, cuidado y a mano. Nuestros futones y estructuras se hacen uno a uno, bajo pedido y a medida, respetando la tradición japonesa y adaptándonos a las necesidades de cada cliente.

¿Tienes una medida especial o una idea diferente? Escríbenos y lo hablamos: nos encanta crear piezas únicas.

¿Qué puedo hacer si mi futón tiene humedad?

La humedad puede aparecer por clima húmedo, falta de ventilación, uso sobre superficies no transpirables o sudor corporal acumulado.

Prevención

• Usa siempre una base transpirable: tatami de paja de arroz o somier de láminas.
• Nunca lo uses directamente sobre el suelo o bases cerradas de forma habitual.
• Airea tu futón al menos una vez a la semana.
• Voltéalo cada 15 días los primeros 6 meses.
• Usa fundas ajustables transpirables de algodón.
• Ventila bien el dormitorio cada mañana.

Un futón natural bien cuidado puede durarte entre 15 y 25 años. La humedad es el principal enemigo, pero con estos cuidados básicos mantendrás tu futón en perfectas condiciones.

¿Ofrecen envío y montaje a domicilio?

Sí, en Futonia realizamos envíos a toda España, Europa y territorios especiales con diferentes opciones según tu ubicación.

¿Hay envío gratuito disponible?

Sí, el envío es gratuito en pedidos superiores a 600 € para entregas dentro de la Península.

• Hasta 50 €Suplemento de 10 €.
• De 51 € a 150 €Suplemento de 20 €.
• De 151 € a 399 €Suplemento de 30 €.
• De 400 € a 599 €Suplemento de 35 €.

Enviamos a Baleares, Canarias y Europa. En estos casos, los gastos de envío se calculan aparte según destino y volumen del pedido.

¿Cómo puedo contactar con Futonia o visitar una exposición?

En Futonia nos encanta hablar de futones, descanso natural y cultura japonesa. Estamos aquí para resolver tus dudas y ayudarte a encontrar el futón perfecto.

• Probar diferentes futones.
• Ver y tocar tatamis tradicionales.
• Descubrir camas japonesas como Lyra, Tokyo, Dojo o Zen.
• Explorar sofás cama, muebles, telas y acabados.
• Recibir asesoramiento experto.

¿Cuánto tarda la fabricación y entrega?

Al tratarse de productos artesanales hechos a mano y bajo pedido, el proceso completo incluye fabricación y entrega.

Baleares y Canarias suelen tardar 10-15 días laborables, y Europa 15-20 días laborables. La mayoría de clientes reciben antes del plazo.

¿Cuánto dura un futón de calidad?

Un futón artesanal Futonia fabricado con materiales naturales de primera calidad puede durar entre 15 y 25 años con el mantenimiento adecuado.

¿Los futones son buenos para la espalda?

Sí, los futones naturales son excelentes para la salud de la espalda y son recomendados por fisioterapeutas, osteópatas y quiroprácticos para personas con problemas de columna vertebral.

• Soporte firme y uniformeMantienen la columna recta, reparten el peso corporal y evitan puntos de hundimiento.
• Evitan puntos de presiónSe adaptan suavemente a las curvas del cuerpo y favorecen la circulación sanguínea.
• Favorecen una postura correctaBoca arriba o de lado, ayudan a mantener una alineación más natural.

¿Ofrecen asesoramiento personalizado?

Sí, absolutamente. En Futonia el asesoramiento personalizado es parte fundamental de nuestro servicio. No vendemos productos, ayudamos a encontrar tu solución de descanso perfecta.

• Escuchamos tus necesidadesCómo duermes, qué problemas tienes, tus preferencias de firmeza y tu situación actual.
• Analizamos tu situación físicaPeso aproximado, altura, postura habitual y posibles problemas de salud.
• Evaluamos tu espacioMedidas de habitación, tipo de base, estilo decorativo y limitaciones.
• Consideramos tu presupuestoOpciones dentro de tu rango, alternativas y priorización de compras.

¿Puedo usar un futón directamente en el suelo?

No es recomendable para uso continuado porque impide la ventilación necesaria y puede generar problemas de humedad.

¿Necesito comprar fundas para mi futón?

Sí, es altamente recomendable y prácticamente imprescindible si quieres mantener tu futón en perfectas condiciones durante muchos años.

• Protección contra manchasLa funda absorbe sudor, manchas y accidentes.
• Protección contra polvo y ácarosActúa como barrera protectora.
• Protección contra desgastePuede prolongar la vida útil del futón entre 5 y 10 años.
• Mantenimiento sencilloLavas la funda cada 15 días y mantienes el futón limpio.
• Comodidad y estéticaLas fundas de algodón son suaves y permiten personalizar el futón.

¿Es difícil adaptarse a dormir en un futón firme?

La mayoría de personas se adaptan en 1-2 semanas. Inicialmente puede parecer firme si vienes de colchones muy blandos, pero pronto descubrirás que tu espalda descansa mejor.

Si necesitas transición gradual, empieza con un futón algodón-látex que ofrece más suavidad.

• Colchón muy blandoAdaptación aproximada: 2-3 semanas.
• Colchón de firmeza mediaAdaptación aproximada: 1-2 semanas.
• Colchón firmeAdaptación aproximada: 3-7 días.
• Ya has usado futón antesAdaptación aproximada: 1-2 noches.
• Suelo o camping ocasionalAdaptación aproximada: 3-5 días.